Jamais bloqué
Congés, arrêts maladie et semaines chargées n’arrêtent pas les approbations.
Apirel veille à ce que chaque tâche ait toujours un responsable. Les personnes délèguent avant de partir, les échéances déclenchent l’escalade d’elles-mêmes, et les administrateurs peuvent réattribuer tout ce qui est bloqué.
Aiko Tanaka
Directrice financière
Mei Lin
Déléguée permanente
Haruto Ito
Responsable de division
Sara Ahmed
Administratrice des circuits
Actuellement chez : Aiko Tanaka. Aiko a la tâche et dispose encore de 6 heures ouvrées. Des rappels partent avant l’échéance.
Actuellement chez : Mei Lin. Aiko s’est déclarée absente. Sa déléguée permanente, Mei, reçoit la tâche immédiatement et décide en son nom — consigné comme Mei agissant pour Aiko.
Actuellement chez : Haruto Ito. L’échéance est passée sans décision. La tâche est réattribuée au contact d’escalade de l’étape, Haruto, qui est prévenu immédiatement.
Actuellement chez : Sara Ahmed. Aucun approbateur n’a pu être trouvé pour l’étape. Elle attend dans la file des tâches non attribuées, où Sara la réattribue en un clic.
Délégation permanente
Vous partez en congé ? Désignez un délégué pour vos dates d’absence : les nouvelles tâches lui sont transmises directement — consignées comme effectuées pour votre compte.
Des échéances qui agissent
Chaque étape a une échéance en heures ouvrées. Des rappels partent avant, et une échéance dépassée peut réattribuer automatiquement la tâche à un contact d’escalade ou au supérieur hiérarchique de l’approbateur.
Plannings d’astreinte
Pour les approbations qui reviennent à la personne d’astreinte — nuits, week-ends, poste partagé —, les tâches vont à la personne inscrite au planning.
Comment ça marche
- 01
Anticiper les absences
Les approbateurs désignent des délégués permanents ; les demandeurs nomment des représentants qui agissent pour eux.
- 02
Définir les échéances
Chaque étape reçoit une échéance, des rappels et la conduite à tenir en cas de dépassement.
- 03
Escalader automatiquement
Les tâches en retard sont réattribuées au contact d’escalade ou au supérieur hiérarchique de l’approbateur, qui est prévenu aussitôt.
- 04
Tout réattribuer
Les administrateurs voient chaque tâche bloquée dans une seule file et la réattribuent en un clic.
Questions
Un délégué voit-il tout ce que voit l’approbateur ?
Un délégué voit les tâches qui lui sont déléguées, avec ce qu’il faut pour en décider. Chaque décision indique qui a agi pour le compte de qui.
Et si aucun approbateur n’est trouvé pour une étape ?
L’étape attend dans la file des tâches non attribuées des administrateurs au lieu d’échouer, et ceux-ci désignent quelqu’un.
Les échéances sont-elles en heures calendaires ?
Non — en heures ouvrées, selon le calendrier ouvré de votre organisation.
Autres fonctionnalités
- Circuit d’approbationSoumettre, modifier, approuver sous conditions, retirer — chaque statut est clair pour toutes les personnes concernées.
- ConfigurationFormulaires personnalisés, circuits conditionnels, organigramme et niveaux d’autorité — configurés par votre propre équipe.
- Approbation externeClients, fournisseurs ou auditeurs décident d’une tâche via un lien sécurisé à durée limitée.
- Audit et conformitéUne piste d’audit non modifiable, des attestations d’approbation imprimables et l’export de conformité.
- IntégrationsWebhooks, clés d’intégration, authentification unique et provisionnement des utilisateurs.
- Application mobileApplication iOS et Android pour les demandeurs et les approbateurs — bientôt disponible.
Créez votre premier circuit d’approbation dès aujourd’hui.
Démarrez un essai gratuit de 30 jours avec votre vraie organisation, vos utilisateurs et vos approbations. Ou laissez-nous vous faire la visite.
30 jours gratuits. Sans carte bancaire.